La résidence de La Perrière a accueilli ses premiers clients

La société Vacancéole a été fondée en 2009. Aujourd’hui dirigée par Jérôme Pasquet, président du directoire du groupe Villages Clubs du Soleil Vacancéole, la marque accueille près de 450 000 vacanciers par an dans plus de 70 destinations en France, à la mer, à la montagne, à la campagne et en ville. Elle représente environ 30 000 lits touristiques pour un chiffre d’affaires de 61 millions d’euros, avec une organisation et des équipes 100 % basées en France, notamment en Savoie. Jérôme Pasquet : « Vacancéole est née d’une conviction forte : remettre l’humain et la confiance au cœur de la gestion touristique. À l’origine du projet, une ambition claire : redonner vie à des résidences en difficulté en proposant des séjours accessibles, authentiques et adaptés à toutes les envies, tous les budgets et tous les moments de vie. Au fil des années, ce modèle singulier, fondé sur la proximité terrain, la qualité de l’accueil et le respect des territoires, séduit vacanciers et partenaires. En 2023, Vacancéole franchit une nouvelle étape structurante en rejoignant le groupe Villages Clubs du Soleil, donnant naissance à un acteur majeur du tourisme français, alliant expertise hôtelière, gestion de résidences et vision durable des vacances. »

L’ouverture du site était « attendue avec enthousiasme par les équipes » précise Jérôme Pasquet « car elle s’inscrit pleinement dans l’ADN de la marque qui est de valoriser des destinations authentiques, soutenir la dynamique locale et offrir aux vacanciers des expériences sincères, au plus près du territoire. À travers cette nouvelle résidence, Vacancéole confirme sa promesse : créer des moments qui comptent, pour les voyageurs comme pour les territoires qui les accueillent. »

En comptant le résidence de La Perrière, le groupe gère 12 résidences dans les 2 Savoie avec une présence fortement marquée en Maurienne (4 résidences) : La Turra et Les chalets de la Ramoure à Valfréjus, Le hameau de Valloire à Valloire et Le hameau de l’alpage à Saint-Sorlin-d’Arves. Jérôme Pasquet : « Vacancéole est historiquement très présent en Maurienne, un territoire que nous connaissons bien et que nous apprécions pour son authenticité. Saint-Colomban-des-Villards nous était notamment familier grâce au col du Glandon, axe emblématique et très fréquenté par les amateurs de montagne, de cyclisme et de grands espaces. Mais au-delà de ce passage connu, c’est la vallée des Villards dans son ensemble qui a retenu notre attention : un territoire préservé, à taille humaine, avec une vraie identité et un potentiel touristique en toutes saisons, en parfaite adéquation avec la philosophie de Vacancéole. »

La résidence de La Perrière sera ouverte 6 mois par an, du 20 décembre au 15 mars pour la saison d’hiver et du 19 juin au 20 septembre pour la saison d’été. Le responsable du site sera Omar Nourdine. Une personne locale a été recrutée comme agent d’entretien. D’autres recrutements « ponctuels sur du renfort pour le ménage lors des périodes de haute activité » seront possibles.

La convention qui lie la commune et Vacancéole (jusqu’au 30 novembre 2026, soit une saison d’hiver et une saison d’été) mentionne que cette gérance se fera en contrepartie d’une rémunération fixe de 50 000 euros (TTC) quelque soit le résultat de l’exercice, et précise que si cet exercice dégage un bénéfice, ce bénéfice sera reversé à la commune mais que si cet exercice est négatif c’est la commune qui épongera le déficit… Compte tenu des caractéristiques propres au site de Saint-Colomban et notamment de la fermeture de la liaison entre le domaine skiable de Saint-Colomban et celui des Sybelles, quel type de tourisme Vacancéole envisage-t-il de développer pour que la commune ne soit pas perdante ? Jérôme Pasquet est confiant : « Nous avons calé notre rémunération en fonction du prévisionnel d’exploitation, au plus juste pour que la commune puisse dégager un bénéfice. Cependant, la nouvelle configuration rend l’exercice de prévision plus compliqué qu’habituellement. Par ailleurs, compte tenu des dates de prise en gestion (novembre), nous n’avons pas pu commercialiser en amont. Ces éléments invitent à la prudence, surtout la première année. Pour autant, nous sommes assez confiants sur le fait d’atteindre nos objectifs, d’autant que le démarrage est plutôt en ligne avec ce que nous imaginions. Compte tenu de l’emplacement, nous pensons que nous aurons de la clientèle de « passage », mais nous visons également une clientèle familiale, voulant se rapprocher de la nature, pour un budget raisonnable. »

La convention également prévoit que cette gérance pourra être prolongée pour an supplémentaire. Un premier exercice négatif inciterait-il Vacancéole à ne pas aller au-delà d’une année de gérance ? Jérôme Pasquet : « Pas forcément, le premier critère reste la satisfaction des clients. Si la satisfaction est au rendez-vous le chiffre d’affaires augmentera au fil des ans et la résidence trouvera un équilibre. La signature d’un contrat d’un an nous permet surtout de pouvoir ajuster nos accords en fonction de ce que ce premier exercice nous apprendra. »

« Nous pensons que Saint-Colomban vit un changement de modèle auquel seront confrontés de nombreux territoires dans les prochaines années, conclut Jérôme Pasquet. Nous sommes fiers de pouvoir participer à cette transformation pour tenter de trouver des solutions gagnant-gagnant, pour le territoire et notre groupe. Cela fait partie de la raison d’être de Villages Clubs du Soleil Vacancéole qui est détenu par des associations de tourisme, et dont l’aménagement du territoire et un des enjeux historiques. »